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服务流程:

接到客户业务电话后,与客户约定时间,由专业搬家顾问上门服务,根据客户物品和要求制定详细搬迁方案 → 客户确认方案后出具电子报价单,通过邮件形式传达客户 → 搬家前送去包装材料,进行物品包装。如:纸箱、胶带、标签、记号笔等 → 现场运作。由专业督导员监督指挥整个搬家过程。现场运作包含:旧址物品包装、运输、新址拆包装、包装物料清扫等步骤 →客户验收 →费用结算。

服务特色:

每个客户都有搬家顾问在搬家前上门服务,根据客户物品和要求设计搬家方案,并进行物品包装;车辆准时准点到位,通过短信平台及时告知有关信息;小心呵护地板、墙壁、电梯,必要时进行包装保护;员工着装整洁,进入居室穿鞋套;对家具、沙发、钢琴、冰箱、字画等进行包装,对厨房物品提供“塑料周转箱”,并对盘、碗、杯进行包装保护,对衣物提供专业挂衣箱;将所有物品分类装箱,用标签注明出处(如:客厅、主卧、厨房及某个柜子、抽屉),到新址后按原位(或客户要求)摆放到位;整个搬家过程无需客户动手。

服务优势:

服务周到、全面、便捷、安全、省心、放心。


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